الشروط والأحكام
تاريخ السريان: 1 فبراير 2025

مرحبًا بك في فرصة! تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لمنصتنا. من خلال الوصول إلى فرصة أو استخدامه، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

 التعريف فرصة تشير إلى منصتنا للتجارة الإلكترونية "المستخدم"، "أنت"، أو "العميل" تشير إلى أي شخص يستخدم فرصة.  نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا" تشير إلىي فرصة.

الخدمات" تشمل موقعنا الإلكتروني، نظام المزايدات، عمليات الشراء، المحفظة، والميزات الأخرى. أهلية المستخدم  يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام فرصة.

• يجب عليك تقديم معلومات صحيحة وكاملة أثناء التسجيل.

• لا يُسمح بمشاركة الحساب مع الآخرين.

3. تسجيل الحساب وأمانه

• يجب التسجيل باستخدام بريد إلكتروني ورقم هاتف صالحين.

• يتطلب التحقق من البريد الإلكتروني والهاتف عبر رمز التحقق (OTP).

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول إلى حسابك.

4. عملية الشراء والمزايدة

• يمكن للعملاء شراء المنتجات مباشرة أو المشاركة في المزايدات.

• تبدأ المزايدة بسعر مبدئي وينخفض تدريجيًا حتى الوصول إلى السعر النهائي.

• يجب إضافة عنوان صالح وبطاقة ائتمان قبل تقديم العطاءات.

• لا يمكن إلغاء العطاءات بمجرد تقديمها.

5. المدفوعات والمعاملات

      يمكن الدفع عبر بطاقة الائتمان أو محفظة فرصة.

• لا يمكن استرداد الأموال المضافة إلى المحفظة أو المبالغ المستردة من بطاقات الهدايا.

• فرصة غير مسؤولة عن فشل المعاملات الناتجة عن إدخال تفاصيل دفع غير صحيحة.

6. الإرجاع والاسترداد

• يمكن للعملاء إرجاع المنتجات في حالة تلفها أو تسليمها بشكل خاطئ أو وجود عيب فيها.

• تتم معالجة المبالغ المستردة بعد التحقق، ويتم ردها إلى وسيلة الدفع الأصلية أو المحفظة.

• يجب تقديم طلبات الإرجاع خل 3 ايام من استلام المنتج.

7. المحفظة وبطاقات الهدايا

• يمكن استخدام أموال المحفظة لإجراء عمليات شراء على فرصة.

• يجب استرداد بطاقات الهدايا داخل المنصة قبل تاريخ انتهاء صلاحيتها.

• بمجرد استردادها، تضاف قيمة بطاقة الهدايا إلى المحفظة ولا يمكن تحويلها أو سحبها.

8. إدارة الحساب

• يمكن للعملاء تحديث معلوماتهم الشخصية، عناوينهم، وتفاصيل الدفع.

• يمكن للعملاء حذف حساباتهم في أي وقت، ولكن قد يتم الاحتفاظ بسجل المعاملات لأغراض قانونية.

9. الأنشطة المحظورة

• استخدام الروبوتات الآلية لتقديم العطاءات.

• تقديم معلومات مزيفة أو الانخراط في أنشطة احتيالية.

• انتهاك أي قوانين أثناء استخدام فرصة.

10. المسؤولية وإخلاء المسؤولية

• فرصة غير مسؤولة عن التأخيرات في التسليم الناتجة عن مزودي الشحن من الأطراف الثالثة.

• لا نضمن الوصول المستمر إلى المنصة بسبب الصيانة أو المشكلات التقنية.

• فرصة غير مسؤولة عن أي خسائر ناتجة عن الوصول غير المصرح به إلى الحساب بسبب إهمال المستخدم.

11. إنهاء الخدمات

• نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.

• في حالة اكتشاف أي احتيال، قد نتخذ إجراءات قانونية ضد المستخدم.

12. التعديلات على الشروط والأحكام

• يحق لفرصة تحديث هذه الشروط في أي وقت.

• استمرار استخدام المنصة بعد التعديلات يعني قبولك للشروط الجديدة.

13. القانون الحاكم

• تخضع هذه الشروط لقوانين [االمملكة العربية السعودية .

14. معلومات الاتصال 00966538348688

لأي استفسارات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@foursahapp.com